Entender el negocio
Antes de hablar de tecnología queremos saber quién va a usar el sistema, cómo trabajan hoy y qué pasa si el proyecto no se hace. Buena parte de los problemas técnicos empiezan acá.
Hacemos software a medida y nos quedamos a sostenerlo.
Zentavip es una empresa de ingeniería de software. Tomamos el proyecto desde la primera reunión hasta que el sistema está andando en producción, y seguimos después: mantenimiento, integraciones, base de datos y soporte. Trabajamos para empresas que ya tienen sistemas funcionando y necesitan gente que los entienda.
01Cómo empieza
//Casi nadie llega con el proyecto definido
Lo habitual es que nos llamen con una fecha, un presupuesto aproximado y un sistema a medio hacer. Ordenar eso lleva una semana o dos y es parte del trabajo: sin un alcance claro no hay presupuesto que se sostenga.
Definir por dónde entrar
Arrancar un sistema de cero y meter mano en uno que ya está funcionando son dos maneras distintas de trabajar. Conviene elegir una desde el principio y no a mitad de camino.
Poner el número
Modalidad, plazo y precio, con los supuestos escritos y a la vista. Si todavía queda demasiado sin definir, te lo decimos antes de cotizar.
02Dos caminos
//Sistemas nuevos y sistemas que ya están andando
Hacemos las dos cosas, con el mismo equipo y el mismo método. Lo único que cambia es el punto de partida.
Construir de cero
Cuando lo que necesitás todavía no existe. Empezamos por el proceso que hoy se resuelve a mano o en una planilla compartida, y terminamos con un sistema en producción que tu gente usa sin ayuda.
Ver más →Trabajar sobre lo que ya existe
Cuando el sistema ya factura, ya atiende clientes y no se puede apagar un fin de semana. Se interviene con la operación funcionando: de a partes, probando cada paso y pudiendo volver atrás.
Ver más →
Servicios financierosComercioLogísticaSalud
Sector públicoIndustriaSeguros
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03Servicios
//Seis servicios, y se contratan por separado
La mayoría de nuestros clientes empezó con uno solo. Elegí cualquiera para ver qué incluye, qué te queda cuando termina y en qué situaciones conviene pedirlo.
Servicios / todos01/06
04Detalle
//Los seis servicios, en detalle
Los mismos de arriba, agrupados según en qué estado recibimos el sistema.
›Para sistemas nuevos
Empresas que necesitan un sistema que todavía no existe, o un equipo que no llegan a contratar a tiempo.
01
Desarrollo a medida
Análisis funcional, diseño, programación, documentación y puesta en producción. Nos encargamos del sistema completo, desde el requerimiento hasta el día que empieza a usarse.
Ver el servicio → 02Equipos dedicados
Un equipo de ingenieros trabajando full-time sobre tu proyecto, con un líder técnico nuestro que responde por el trabajo y coordina al resto.
Ver el servicio →›Para sistemas que ya están en producción
Sistemas críticos, con años encima, que hay que mejorar sin frenar la operación.
03
QA y auditoría de código
Pruebas funcionales, automatizadas y de rendimiento, y revisión del código y la arquitectura. Trabajamos sobre desarrollos propios y sobre sistemas hechos por otros equipos.
Ver el servicio → 04Mantenimiento y modernización
Corregimos lo que falla, agregamos lo que el negocio pide y adaptamos el sistema cuando cambia algo alrededor. También migramos sistemas viejos, de a partes.
Ver el servicio → 05APIs e integraciones
Las conexiones entre tus sistemas y los de terceros: las diseñamos, las construimos y después las operamos con monitoreo y control de que las dos puntas cierren.
Ver el servicio → 06Bases de datos y soporte
Administración, rendimiento y copias de seguridad que probamos restaurar, más una mesa técnica que atiende lo que el soporte común no resuelve.
Ver el servicio →05Contrato
//Lo que firmamos en el contrato
Cualquiera puede prometer disponibilidad en una reunión. Estas son las condiciones que quedan por escrito y que nos podés reclamar.
Contrato de servicio
Incluido, sin línea aparte
Los números que se pueden reclamar.
15 minrespuesta a un crítico
24/7guardia
2 sementre entregas
$ tail -f /var/log/zentavip/produccion.log
03:14:02 ALERTA cola.facturacion — sin consumo hace 6 min
03:16:41 GUARDIA incidente tomado · turno nocturno
03:22:18 ANÁLISIS bloqueo en la base: consulta de cierre sin índice
03:41:08 OK servicio restablecido · 1.842 comprobantes reprocesados
04:02:55 INFORME causa escrita · corrección agendada para el lunes
$
Mantenimiento evolutivoFacturación electrónica
APIs e integracionesProveedor logístico
Migración por partesSistema con quince años
Rendimiento y guardiaBase de datos
06Método
//Cómo trabajamos, fase por fase
Cuatro etapas, con la duración real de cada una y lo que necesitamos de tu lado. Tocá una fase o movete con las flechas del teclado.
Qué recibís al cerrar la fase
Cuándo damos un trabajo por terminado
Cuando el sistema está en producción y alguien de tu equipo lo usó sin que estemos al lado.
07Contratación
//Tres maneras de contratarnos
La diferencia está en quién asume el riesgo si el trabajo se estira. Los plazos, los reportes y la facturación se acomodan a eso.
Proyecto cerrado
Definimos el alcance, lo documentamos y entregamos por etapas a un precio fijo. Si nos equivocamos con la estimación, lo absorbemos nosotros.
El riesgo es nuestroEquipo dedicado
Uno o más ingenieros full-time sobre tus prioridades, con factura mensual. Vos decidís en qué se trabaja cada semana y el equipo se amplía o se reduce con un mes de aviso.
Las prioridades las manejás vosBolsa de horas
Comprás una cantidad de horas y las usás cuando las necesitás, con reporte de consumo todos los meses. Sin mínimo mensual y sin horas que se vencen.
Para arreglos y mejoras puntuales
Tecnologías
Trabajamos con la tecnología que ya tenés
No hace falta migrar nada para que podamos ayudarte. Estas son las que usamos todos los días.
10Notas técnicas
//Lo que aprendimos haciéndolo
Escribimos sobre las decisiones que más caro salen cuando se toman mal. Son las mismas explicaciones que damos en una reunión, puestas por escrito.
//Contanos qué necesitás
Escribinos contando qué sistema es, en qué está hecho, qué problema tenés y para cuándo lo necesitás. Te respondemos el mismo día hábil con una primera opinión técnica y, si hace falta, coordinamos una llamada.